BAZA DE DATE
În Animalia Business, centralizezi într-o singură bază de date informațiile despre clienții tăi și animalele lor de companie, automatizezi comunicarea și îți crești gradul de fidelizare.
Profil Client
Fiecărui profil de client îi sunt asociate profilurile tuturor animalelor sale de companie. Acestea vă ajută să păstrați o evidență completă a istoricului fiecărui animal și să aveți la îndemână informații importante, utile atunci când proprietarul dorește să facă o nouă rezervare.
Reactivare
Folosind mesaje automate, personalizate pe baza informațiilor din profilul fiecărui client, poți reactiva automat clienții inactivi după criterii și intervale de timp stabilite de dumneavoastră. Aceștia se pot programa rapid printr-un link dedicat, deoarece datele lor sunt deja salvate în baza de date.
Blacklist / Whitelist
Controlează cine se poate programa la pet hotelul tău. Prin sistemul Blacklist, poți bloca clienții nedoriți din a mai efectua rezervări online. Pentru pet hotelurile cu circuit închis, sistemul Whitelist permite programarea exclusiv a persoanelor incluse în prealabil pe lista de acces. Ca alternativă, poți restricționa accesul la pagina de booking printr-o parolă, disponibilă doar persoanelor cărora alegi să o distribui.
Promoții Personalizate
Crește gradul de fidelizare al clienților prin promoții trimise automat către persoanele care îndeplinesc criteriile stabilite de tine. Configurează condițiile de eligibilitate o singură dată, iar aplicația se ocupă de restul. Oferă recompense clienților fideli, stimulează revenirea acestora și menține o relație activă cu baza ta de clienți, fără efort suplimentar.
Avantaje
Animalia Business transformă baza de clienți într-un motor de creștere pentru afacerea ta. Gestionezi mai eficient relația cu proprietarii, reactivezi automat clienții inactivi și crești fidelizarea prin promoții personalizate, totul dintr-o singură platformă.
